Services, tarifs et conditions de séjour
Préparez sereinement votre séjour au Domaine de Ravel, à Saint-Jean-du-Gard, au cœur des Cévennes. Retrouvez ici les informations pratiques concernant votre réservation, les services proposés dans nos gîtes et les conditions d’accueil sur le domaine.
Accessibilité et accueil des personnes en situation de handicap
Nous sommes sensibilisés à l’accueil des personnes en situation de handicap. Afin de préparer au mieux votre séjour et de répondre précisément à vos besoins, nous vous invitons à nous appeler avant votre réservation.
La salle de réception et son accès sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Les gîtes et les autres espaces du domaine ne sont pas tous adaptés de la même manière : un échange préalable nous permettra de vous orienter avec transparence.
Conditions de réservation et d’annulation
Un versement de 30 % d’arrhes est demandé au moment de la réservation.
En cas d’annulation, les arrhes versées restent acquises. Pour toute annulation intervenant moins d’un mois avant le début du séjour, le montant total du séjour reste dû, conformément aux conditions de réservation. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation afin de vous protéger contre les imprévus.
Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les paiements par :
- Espèces ;
- Virement bancaire ;
- Carte bancaire ;
- Chèque ;
- Chèques-Vacances ANCV et ANCV connect.
Assurance annulation
Une assurance annulation vous est proposée par l’intermédiaire de notre prestataire Gritchen. Elle peut vous protéger en cas d’événement imprévu empêchant ou interrompant votre séjour.
Attention : vous disposez d’un délai de 3 jours à compter de la réservation de votre location pour y souscrire.
Découvrir l’assurance annulation
Wi-Fi gratuit dans les gîtes et sur le domaine
Un accès Wi-Fi sécurisé et gratuit est disponible dans tous les gîtes ainsi que sur l’ensemble du domaine. Afin de garantir une connexion agréable pour tous, les téléchargements importants sont limités.
Vous avez un besoin ponctuel pour le télétravail ou l’envoi de fichiers volumineux ? Contactez-nous avant ou pendant votre séjour : nous pourrons étudier une adaptation de la connexion. La couverture 4G et 5G est également disponible selon votre opérateur.
Borne de recharge pour véhicules électriques
Le Domaine de Ravel dispose d’une borne de recharge pour véhicules électriques. Une solution pratique pour recharger votre véhicule durant votre séjour dans les Cévennes.
En savoir plus sur la borne de recharge électrique
Linge, ménage et laverie
Location de draps et de serviettes
Nous proposons à la location les draps, les taies d’oreiller et les serviettes de toilette. Cette option vous permet de voyager plus léger et de profiter pleinement de votre arrivée.
Forfait ménage de fin de séjour
Vous pouvez choisir le forfait ménage de fin de séjour : notre équipe s’occupe alors du nettoyage de votre gîte après votre départ. Consultez les tarifs lors de votre réservation.
Laverie sur le domaine
Un lave-linge payant est à votre disposition sur le domaine pour répondre aux besoins du quotidien pendant votre séjour.
Le bar du Domaine de Ravel
Le bar est un lieu convivial du village de gîtes, idéal pour se retrouver en fin de journée. Il est ouvert en juillet et en août, de 18 h à 23 h. Il s’agit d’un bar disposant d’une licence III.
Hors saison, son ouverture peut être envisagée sur demande, notamment pour les groupes et les événements privés.
Animaux de compagnie
Séjour individuel ou en famille
Les animaux de compagnie sont acceptés dans la limite de deux par gîte, sur présentation de leur carnet de vaccination. Ils doivent être tatoués et tenus en laisse sur le domaine. Consultez les tarifs applicables au moment de votre réservation.
Groupes et événements
Les animaux ne sont pas acceptés lors des séjours de groupe, des événements familiaux ou des retrouvailles entre amis organisés sur le domaine.
Tarifs et disponibilités des gîtes
Les tarifs varient selon la période, le type de gîte, le nombre de personnes et les options choisies. Pour connaître le prix exact de votre séjour, consultez les disponibilités puis sélectionnez vos dates dans le module de réservation.
Pour les groupes, demandez un devis personnalisé. Consultez aussi nos séjours pour randonneurs, cyclistes, motards et clubs automobiles afin de préciser votre projet.